视频远程协助

方案概述

视频远程协助，是基于流媒体直播和音视频通讯的技术基础之上，叠加信息交互功能开展远程指导。
系统实现多方音视频集中管理，管理端与现场进行，两方，多方的音视频通话，并可结合视频加注，文字消息通讯等数据形式，让基于实时视频为画板，实现双方，或者多方的互动。
视频远程协助还将叠加增强现实技术（AR-Augmented Reality技术），实现更多的交互过程。
系统可以使用智能手机、智能眼镜实现第一视角，解放双手的使用场景。

  

应用场景

设备巡检和维修过程问题的记录和远程专家指导；
 

系统结构

（基于智能眼镜视频协作系统-网络图）

应用场景

（利用智能眼镜，手机，PC实现视频远程协助）

系统说明

系统由前端系统、协助中心系统组成。
前端系统： 作业现场移动视频采集，音视频通讯系统
协作中心，包括流媒体处理，业务管理，

前端系统

前端系统包括手机、AR 智能眼镜、布控球、车载监控系统 等移动视频监控设备。
实现现场音视频采集、编码、存储及上传。
视频采集直播
拍照
闪光灯操作
对焦/调焦
信息提示
双向音视频通话
区域标记

协作中心

监看前方音视频画面
后台与采集端进行双向通话，或者多方音视频通话
视频直播，视频录制
视频截图，截取视频
向采集端发送文字/图片/视频等数字信息

方案特点

支持多种视频源设备和视频采集方式

基于4G/5G移动视频监控摄像头、车载视频监控设备接入；
手机、智能眼镜通过APP或者微信小程序采集视频接入；

满足视频监控和远程协助两种使用场景

将监控的设备和通讯的设备一体化管理

兼容私有化部署和公有化部署

支持部署在公有云，AWS，阿里云，腾讯云等；
支持私有化部署，客户IDC机房或者指定的VPN内网； 

客户价值

节省处理问题时间，即时反馈问题，即时指导解决
提高工作效率，节省到场时间，同时支持多个问题现场
节省差旅费用，远程既可以了解，知道解决问题。节省到场费用。
积累知识技能，音视频多媒体知识库积累